- স্বপ্নের পদ্মা সেতু উদ্বোধনে বেনাপোলে স্মরণকালের বিশাল আনন্দ র্যালী
- ৪০ বছরে ৪৪ সন্তানের জন্ম দিয়ে রেকর্ড
- পদ্মা সেতু উদ্বোধন হওয়ায় উলাশী বাজারে আনন্দ মিছিল অনুষ্টিত
- ন্যাড়া করে মাথায় নৌকা আঁকলেন বাবা-ছেলে
- সাপাহারে যানজট নিরসনে উপজেলা প্রশাসনের উদ্যোগ
- মল-মূত্রেই ভরসা মেক্সিকোর কৃষকদের
- জনগণকে রাস্তায় নামার ডাক বাইডেনের
- ভাগনিকে নিয়ে মামা উধাও!
- সমস্ত ষড়যন্ত্রকে ছিন্ন করে প্রধানমন্ত্রী তা দেখিয়ে দিয়েছেন
- ৭ দিনের জন্য বন্ধ বাংলাদেশ-ভারত ট্রেন চলাচল

» বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমা দাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ
প্রকাশিত: ২১. এপ্রিল. ২০২০ | মঙ্গলবার

জাতির সংবাদ টোয়েন্টিফোর ডটকম।।
সারাবিশ্বের মতো বাংলাদেশ যখন করোনা ভাইরাস মহামারীতে জর্জরিত। সংক্রমন প্রতিরোধে সরকার সাধারণ ছুটি ঘোষণা করে সবাইকে ঘরে থাকার নির্দেশনা দিয়েছে। তখনও বীমা গ্রাহকদের সেবা নিশ্চিত করে যাচ্ছে বেসরকারী লাইফ বীমা প্রতিষ্ঠান গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স।
‘সর্বপ্রথম গ্রাহক‘/’কাস্টমার ফার্স্ট’ নীতিতে গার্ডিয়ান লাইফ বরাবরই দৃঢ়প্রতিজ্ঞ এবং তারই ধারাবাহিকতায় দেশের এই লকডাউন পরিস্থিতিতেও গ্রাহকদের আর্থিক প্রয়োজন মেটাতে ঘরে বসেই বীমা দাবি গ্রহণ ও পরিশোধ করছে কোম্পানিটি। অনলাইন ক্লেইম সাবমিশন (ওসিএস) প্লাটফর্মের মাধ্যমে এ কার্যক্রম পরিচালনা করা হচ্ছে। ল্যাপটপ, ডেস্কটপ অথবা মোবাইল ব্যবহার করেই গার্ডিয়ান লাইফের গ্রাহকরা এখন থেকে ঘরে বসেই দাবী (আইপিডি, ওপিডি, মৃত্যু) জমা দিতে পারছেন। জমাকৃত দাবী গার্ডিয়ান লাইফের সিস্টেম থেকে সংশ্লিষ্ট বিভাগ দ্বারা মূল্যায়নের প্রেক্ষিতে অনলাইন পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। দেশের বীমাখাতে এ ধরণের উদ্যোগ এটাই প্রথম। এমনটাই জানিয়েছেন প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এম এম মনিরুল আলম।
গার্ডিয়ান লাইফের করপোরেট গ্রাহকরা সরাসরি ওসিএস প্লাটফর্মে (http://ocs.myguardianbd.com/) লগইন করে এই সেবাটি গ্রহন করতে পারবেন। এছাড়াও মাইগার্ডিয়ান পোর্টাল (http://myguardianbd.com/),মাইগার্ডিয়ান অ্যাপ (https://bit.ly/2RPyPd2) এমনকি গার্ডিয়ান লাইফ ওয়েবসাইট (www.guardianlife.com.bd) থেকেও ওসিএস প্লাটফর্মে লগইন করার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। মে’২০২০ এর মধ্যেই বাকী গ্রাহকগনও এই প্লাটফর্মের আওতায় চলে আসবেন। এছাড়াও গার্ডিয়ান লাইফ তাদের EasyLife অ্যাপ ও ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে অনেক আগে থেকেই অনলাইন এ জীবন বীমা পলিসি বিক্রয় করছে যেখানে একজন গ্রাহক মাত্র ১৫ মিনিটেই পলিসি ক্রয় করতে পারে। ‘ঘরে থাকুন, নিরাপদ থাকুন’ নীতি অনুসরন করে ব্যবসায়িক কার্যক্রমের ধারাবাহিকতা নিশ্চিতকরণের পাশাপাশি গার্ডিয়ান লাইফ তার গ্রাহক, সদস্য, কর্মী এবং সমাজের নিরাপত্তা ও কল্যাণ নিশ্চিতে বৃহৎ পরিসরে বিভিন্ন জরুরী পদক্ষেপ গ্রহন করে চলেছে।
সর্বাধিক পঠিত খবর
- ফেসবুকে স্ট্যাটাস দেখে খাদ্য সামগ্রী নিয়ে বাসায় যাত্রাবাড়ীর ওসি
- আজি বসন্ত
- প্রধানমন্ত্রীর নিকট আর্থিক সহায়তা দাবিতে বাংলাদেশ কিন্ডারগার্টেন স্কুল এন্ড কলেজ ঐক্য পরিষদের সংবাদ সম্মেলন
- শিবলী সাদিক এমপিকে দিনাজপুর জেলা আওয়ামীলীগের সভাপতি হিসেবে দেখতে চায় তৃণমূল নেতাকর্মীরা
- বাংলাদেশ পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকারা ডেলিভারী সেবা ও অন্যান্য সেবার পাশাপাশি করোনা ভাইরাসের রোগীর সেবা করেও কোন স্বীকৃতি পাননি
এই বিভাগের আরো খবর
- সেলফিনে চালু হল মাস্টারকার্ড ব্রান্ডের ডুয়্যাল কারেন্সি প্রিপেইড কার্ড
- রেডিয়েন্ট শিপইয়ার্ডে মোংলা বন্দরের জন্য চারটি জলযান নির্মানের কিল লেয়িং অনুষ্ঠিত
- খুলনায় আইপিডিসি ফাইন্যান্স-এর শাখা উদ্বোধন
- চট্টগ্রামে অগ্নিকান্ডে আহতদের জন্য ইসলামী ব্যাংক ফাউন্ডেশনের চিকিৎসা সামগ্রী প্রদান
- আরও ১ টাকা ৬০ পয়সা কমলো টাকার মান